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购物指南

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支付指南

◦ PAYPAL : ceo@itsdog.com
◦ 账号:
   → 银行名称 : 国民银行
   → 账号 : 824001-04-001884
   → 产品名称 : Hwang Hee-jin (itsdog1)
   → 银行地址 : 120, Taepyung-Ro 2-Ga, Chung-Gu, Seoul, KOREA
   → Swift Code (IBAN) : CZNBKRSE
      (※如需其他信息,请任意填写

配送说明

  • 配送方式 : 快递
  • 配送地区 : 可配送地区(个别咨询)
  • 货配送费 : 免运费条件:购物未满$25, 需另加$2运费。
  • 配送时间 : 2日 ~ 14日
  • ◦发货时间 : 2 - 14 天
    ◦送货方式 : ( 韩国) 包裹服务(外国) 航空邮件
    ◦ 配送地区:韩国及外国
      (※关于个别国家可以配送的咨询)
     ◦ 运费:(国内)2500韩元起(国外) 查看费率表。
      (※直接发送到国外时,如果先订购产品,会发送电子邮件,以便包装完成后支付运费。)
    ◦交货期:2-14天
      (※定制产品最长14天)
    ◦床、台阶、房子、韩服、饰品等定制商品最多可在14天内发货。
    ◦只有在确认汇款后才能解除。 小心保管人的姓名。
      (※订购者与保管者不同时,请务必另行填写或咨询客服中心。)
    ◦ 海关及职责
        → 收件人将负责可能被征收进口关税和税收的国际货运。 请注意,这些费用由目的地国家征收,我们无法控制。 如果收件人拒绝接收包裹,订单将退回韩国,不再重新发送。 相关费用(往返运费、海关等)将从退款中扣除。

换货/退货指南

◦ 除产品损坏外,无法换货/退货。 (※详情请咨询客服中心。)
 ◦ 如果收到并使用产品,或者包装或商标受损,则无法换货或退货。
◦ 发货过程中破损的部分请拍下照片和发票。
  (※请尽量详细了解)
◦ 韩服、应季商品(如万圣节、圣诞节等)及打折商品不能退货。
◦ 项链和帽子等饰品只能在同一个产品内交换。
◦ 表示"无法换货或退货"的产品不能换货或退货

退款指南

◦ 除产品损坏外,无法换货/退货。 (※详情请咨询客服中心。)
 ◦ 如果收到并使用产品,或者包装或商标受损,则无法换货或退货。
◦ 发货过程中破损的部分请拍下照片和发票。
  (※请尽量详细了解)
◦ 韩服、应季商品(如万圣节、圣诞节等)及打折商品不能退货。
◦ 项链和帽子等饰品只能在同一个产品内交换。
◦ 表示"无法换货或退货"的产品不能换货或退货

积分政策

使用期限
成功购买所奖励的积分将在顾客确认收货起20日后变更为可用积分。在此20日内,积分归为待转换积分。待转换积分是应对退货,取消购买等状况的,交易状态为未达成实质购买时的积分。
可用积分(总积分—已用积分—待转换积分)在购买商品时即可使用

使用条件
使用积分时最低可购买积分(可购买的积分限度)为$0。
使用积分时最高可购买积分(一次可使用的最高积分)为'无范围限制。'

清零条件
取消订单或操作退款时因此次购买所奖励的积分将一同销毁。退出会员时积分自动消失。最终积分发生日起3年内没有累计时,积分将自动消失。



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